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塔城吉宏对辊破碎机厂家的售后服务政策具体有哪些能否具体讲解下!

时间:2025/06/03

    吉宏机械生产的对辊破碎机凭借多项技术创新在行业内保持领先优势。其采用特殊合金材料锻造的辊面具有超强耐磨特性,硬度值达到HRC62以上,较普通材质使用寿命提升3-5倍,大幅降低用户更换易损件的频率和成本。独特的液压调节系统可实现出料粒度2-10毫米范围内的精准控制,满足不同生产场景对成品粒度的严苛要求。通过优化设计的非对称破碎腔结构,使设备在处理高硬度物料时仍能保持高出行业平均水平15%以上的破碎效率。


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    在能耗控制方面,吉宏对辊破碎机采用节能电机配合智能变频技术,单位能耗较传统机型降低30%以上。整机运行噪音控制在75分贝以内,远低于行业标准,配合全封闭防尘设计,粉尘排放浓度不超过20mg/m3,完全符合国家环保要求。设备核心部件均经过特殊热处理工艺,在连续作业条件下仍能保持10年以上的稳定使用寿命。
    吉宏机械建立了业内领先的"五星级"售后服务体系,为客户提供全生命周期的设备保障。公司承诺新机交付后提供24小时内工程师上门安装调试服务,确保设备达到好的运行状态。所有设备均享受1年整机质保,关键部件延长至3年质保期,在质保期内提供免费维修和配件更换服务。
    针对设备维护,吉宏提供定期巡检计划,每季度派遣专业技术人员上门检测设备运行状态,提前发现并排除潜在故障隐患。公司配备10000平方米的备件中心,储备价值超过500万元的常用配件,确保客户急需配件可在24小时内发货。


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    吉宏机械还创新性地推出了"设备健康管理"服务,通过安装在设备上的传感器远程监控运行数据,技术中心实时分析设备状态,提前预警可能出现的故障。对于老客户,吉宏提供设备升级改造服务,帮助旧机型提升性能,延长使用寿命。


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    此外,吉宏每年为客户提供2次免费的操作与维护培训,并编制详细的设备维护手册和故障处理指南。公司还建立了客户设备档案管理系统,记录每台设备的运行维护历史,为客户制定个性化的维护方案。这种全方位的售后保障体系,大大降低了客户的运营风险和维护成本,成为吉宏机械市场竞争力的重要组成部分。联系电话:13849116116。

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